不管是做什麽油漆品牌加盟商，由於經營管理能（néng）力的不同，銷售業績也有很大（dà）的差異。在店（diàn）鋪的經營方麵，其實是有一些竅門，而尤為重要的（de）是店員質量的差異（yì）往（wǎng）往（wǎng）決定了店（diàn）麵的業績。

    汽車漆是一（yī）個半成品，非常講究導購人員的專業知識及銷售技巧，需要對產品本身（shēn）、產品特點、搭配（pèi）方法、保養等具有全麵專業的了解，還（hái）要比客（kè）戶自己更（gèng）了解應該選購何種規格（gé）和式樣的油（yóu）漆產品。另外，要學會（huì）把握顧客的（de）心理，掌握市場（chǎng）的趨勢，一個非常專業的導購能深深贏得客戶的信（xìn）任並建立忠誠的消費關係。

　　很多油（yóu）漆品牌加盟商也知道服務（wù）的重要，也製定了嚴格的（de）服務規範，但真正（zhèng）打動人的服務絕對是真誠（chéng）、自然、發自內心的，是沒有辦法（fǎ）靠（kào）製度強迫出來的，所以在平時就（jiù）應該注意關心（xīn）導購員（yuán）的工（gōng）作、甚至生活情況（kuàng），把握她（tā）們（men）的（de）情緒（xù），為（wéi）她排除顧（gù）慮，保證她們能有輕鬆愉快的心情和充沛的（de）精力去服務客戶。同時還（hái）要懂得激勵店員，從深層次激發她們的工作熱情，以達到更高的目標。

    不（bú）同的店鋪硬件設施對消費者的第一感覺影響（xiǎng）是很大的，有的油漆店進去感覺是死氣（qì）沉沉的，而有一些油漆店感覺是輕鬆愉快，很有購物（wù）欲望。而熱情友好（hǎo）的導購員能給人一種親近的感覺（jiào），能激發人的購買欲望，有的客戶本來沒有（yǒu）打算購物的，因（yīn）為心情一好就購買了!

　　人（rén）才是企業的第一資源，對汽車漆加盟商亦是如此，商家應（yīng）建立一套完整的招聘培訓、選拔的製度，同時提供公開、公平（píng）的競爭空間和發（fā）展機會，配以具有競爭（zhēng）力的薪酬福利製度，培養優（yōu）秀的人才（cái），為油漆店的發展壯大積（jī）累資本。

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