從墨守成規談汽車漆（qī）電子商務

　　　墨守成（chéng）規談汽車漆（qī）電子商務，要（yào）談這個話題其實（shí）有（yǒu）一點難（nán）度，傳統的油漆行業是真的墨守成規，可是電子商務真正的成熟的發展真沒有（yǒu）幾年（nián），特別是汽車漆行業。

　　　墨守成規在中國的（de）古代是一個貶義詞，其實總的來說是不（bú）變通的意思，可是墨守成規這個（gè）詞（cí）的典故（gù）如下：

戰國時期，墨翟主張兼愛與非攻，到處推廣他的（de）學說。木匠出身的公輸盤為（wéi）楚軍設計攻城的雲梯，楚國要去（qù）攻打（dǎ）宋國。墨子急忙去勸阻這場戰爭，楚王讓墨子與公輸盤比試比（bǐ）試攻防演習（xí），墨子（zǐ）善於防守，公輸班敗北。楚王隻好放棄攻（gōng）打宋國。當然在出名的中國動漫秦時明月裏把這個故事（shì）說的更生動了。原來墨守成規在本來的意（yì）識上（shàng）有著耐人尋味的意義。很適（shì）合汽車油漆的電子商務。具體如下：

　　　1.墨守成規在一定的程度上，先談的是，對於（yú）電子商務（wù）今天繁瑣的油漆來說，在產品沒有一定的知名（míng）度（dù）而做電子商務，無疑是沒有做“守”，這個守字是建立（lì）在商品有一定（dìng）的知名度，有一定的渠道上，如果沒人用過我們汽（qì）車漆的產（chǎn）品，單靠網上的（de）推廣，沒有市場的助（zhù）力，是沒有（yǒu）很強的說服力（lì）。人家加盟的成功率也大打折扣。

　　　2.墨守成規在（zài）一定（dìng）的程度上（shàng），其實是以攻為守，看看墨子要不（bú）是主動勸說（shuō）楚王，楚國就滅（miè）掉了，這就是真相，墨守成規最大的意義原來在於口才，如果汽車漆的加盟中，電子商務的人員沒有一定的口才（cái），天天想著流量有多大，有多少訪客，隻看（kàn）阿裏巴巴的生意參（cān）謀，那（nà）沒有在真正的口才，讓客信業務人員這點很重要，因為電子商務也離不開電話的溝通，而（ér）電話的溝通很重要的事情就是如果客戶（hù）感到你很不專業或者很不耐（nài）煩跟他解說，主動引導客戶切入深入到汽車漆的（de）重點問題來從側（cè）麵突出（chū）自己產品的油漆優勢，那麽就算有很多的主動來訪的電話，也沒有很好的把握（wò）。

　　　3.墨守成規其實並不墨守成規，而是動（dòng）之以情。就算是在（zài）電（diàn）子商務發達的今天都不（bú）能（néng）離開情感上的（de）交流，人的情感很多樣（yàng），銷售就是信（xìn）心的傳達，其實（shí）除（chú）了傳達了信心，汽車漆加盟也需要傳達的情感更多，因為汽車漆（qī）是一個半成品，他不象汽車，人（rén）們使用的頻率（lǜ）高（gāo），就算是加盟的客在調色等方麵都幾乎不可能是全懂等等，有時候客戶感到你真的很耐心的解說，並且（qiě）站在客戶的角度來思考問題，象墨子要說（shuō）服楚王都是從利（lì）益的角度來說明。客戶在一定程（chéng）度感到你在幫忙他的，他也樂意願意被你說服，其實客戶有時候跟楚王一樣，自己好不容（róng）易混了個老板有時候也很自我為中心，如果你還用（yòng）教他的（de）口敏（mǐn）來跟他說，人（rén）家會（huì）不聽，他會（huì）認為他了解的比你多，潛意識（shí）認定你是不專業的，盡管你很專業。

　　　　汽車漆廠家對於來訪客戶用的（de）是墨（mò）守成規還是大（dà）膽創新都必須（xū）是以客戶的基礎為目的的。

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